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一汽-大众ID.代理制模式加速落地 代理商增至737家

2021-09-10


今年3月份,一汽-大众针对ID.家族推出了代理制销售模式,通过专属的ID.Hub线上平台为用户提供产品信息展示、预约试驾和车辆订购等服务,价格透明统一,节约了用户看车买车时间,提升了用户购车体验。2021年8月,一汽-大众扩大ID.家族的代理商授权规模,截至8月底,获得ID.家族销售授权的代理商已经增加至737家,代理制的模式快速落地。


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一汽-大众探索全新营销模式——代理制


用户至上, 提升用户购车体验

在以客户为中心的营销战略下,一汽-大众在全国900多家经销商网络中精选优秀代理商重新签订代理合同,授权这些代理店经营ID.系列产品。为确保服务质量和用户体验的一致性,首批通过授权的代理商在400家左右。这种新的营销模式通过传统销售模式与新零售模式的创新结合,打通了云展厅、企业微信专属客服、ID.Hub等线上触点,以及全新的数字展厅、主流商圈的品牌体验空间、快闪店等线下渠道,实现了对用户的全域触达


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一汽-大众ID.HUB线下体验店


线上选车线下试驾,价格透明统一

代理制介于传统4S店和品牌直营店之间,代理商负责ID.的展示、邀约、试驾、交付和售后,一汽-大众则负责定价、开票、调车,根据服务质量和数量向代理商支付佣金。新模式主要解决了终端销售价格参差不齐、不透明等问题,在代理制下,ID.HUB官方平台价格透明统一,用户可以在线上选配、到线下试驾、提车,省去了用户和代理商之间的议价环节,而代理商也更加专注于为用户提供更加贴心的服务,沟通效率更高、价格也更透明稳定。


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一汽-大众全新数字展厅


依托渠道优势加速落地,方便用户快捷体验

经过4个月的摸索,一汽-大众代理制销售模式已经初见成效,一汽-大众ID.系列7月销量达到2801台。在授权代理商实现对一二线核心城市饱和覆盖的基础上,为了方便更多用户了解ID.家族的产品魅力,提升用户的驾乘体验,一汽-大众加速代理销售模式落地,充分利用体系能力和渠道优势,持续开放授权,截止8月份通过一汽-大众官方授权的代理商已达737家。


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一汽-大众全新数字展厅


从产品布局、定价策略到营销创新,可以看到一汽-大众已经从传统汽车营销的模式中跳出来,并依托渠道以及供应链优势全面发力新能源市场。或许代理制模式的深化和修正还有很长的路要走,但强有力的渠道资源一经合适的改造就能再次迸发能量,一汽-大众“以客户为中心”战略变革仍在继续。


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